扬子晚报网12月17日讯（记者 郭一鹏 通信员 雨公宣 杨汉石） 近日，南京雨花台公老实局板桥派出所接到辖区住户小朱报警，称母亲在家中接到专揽电话，但愿民警匡助。
接警后，民警马上出警到达现场。经了解，今日下昼张女士接到一通生疏电话，对方宣称是某平台客服东谈主员，查询到张女士敞开了一些收费款式，欠了好多用度莫得交纳。张女士对智高东谈主机的使用不太练习，念念着可能是我方不着重敞开了收费款式，就地关联对方但愿协商关闭。
对方当即条目张女士下载一款软件，并提供我方的身份证号码、银行卡账号及密码，张女士急于关闭业务，按照对方疏导进行操作。运气的是，张女士的丈夫朱先生也在家中，察觉到细君手脚心扉相等疑似被骗，此时张女士对“客服”的身份信服不疑，不顾丈夫劝戒，坚合手要按对方的“指示”关闭收费款式。朱先生眼看劝不住细君，一边稳住细君，一边关联男儿小朱维护报警。
驻守了解情况后，民警料定张女士遇到了“冒充客服”专揽，同期针对关联专揽手法进行反诈宣宣战默契，并再三移交两位老东谈主要保合手警惕，不要轻信他东谈主、给生疏账户转账。在民警的耐烦劝导下，张女士大彻大悟，并向民警示意感谢。（文中东谈主物均假名）
校对 王菲kaiyun中国官方网站